以我的一个真实销售经历为例，跟大家分享一下：我的一个新客户是北京的，跟我咨询了铸铁平台，客户要的规格虽然不大，但是对于精度要求相当格，一直对于我们的铸铁平台精度质疑，对此，要求我们先发一块铸铁研磨平台，要求货到后，第三方计量部门检验合格后才能付款。如果不合格，需要给我们退货，而我们则要成担往返运费。 以上情况，我想做为任何一个销售人员都不会愿意这样做，承担了风险，而且一旦对方没有诚信，可能连货都退不回来，当然，每个人遇到这个情况肯定第一个想法会是这样的，我，当然也纠结了很久，但是出于诚信，我竟然答应了客户。在春节前给客户发了货，而且都没有起草一份简单的合同。 我也曾想万一客户不付款怎么办？我要自己承担吗？赔了夫人又折兵呀。但是我对我们铸铁平台精度有把握，我相信，只要我们的产品能满足客户的需求，客户肯定会如约付款的。这就是诚信。

 

     春节放假后，接到客户的电话，平台质量很好，而且客户要求付两块铸铁平台的货款，要求再发一块。这样的结果是我想到的，是我想过最好的结果。虽然货款不多，但对于我来讲，我多了一个相信我的客户。所以经过我多年的经验，让我总结了一个经验，面对客户的要求时，我们一定要问自己：为什么不能呢？一定要尽最大的努力来满足客户的要求。我们应该站在客户的角度多考虑问题。只有我们被客户认可了，才能得到更好的结果。

 

     我想我会一直跟我的北京客户合作下去的，就是因为我的诚信销售、彼此信任……我们不管是大客户小客户，对待每一位客户都要做到诚信销售铸铁平台。