前进量具咨询师001致客户的致歉函
昨天一位南京的客户光临前进量具官网,他咨询了我一个比较专业的问题,就是铸铁平台和大理石平台哪个硬度高?当时因为在线咨询的客人比较多,再者我对专业知识不是太了解,就说是铸铁平台的硬度高,当时客户也没有说什么,过后我总结了一下,是大理石平台的硬度大于铸铁平台的硬度。在此我向南京的客户道歉,由于我的不负责任给您带来的误导我深表歉意,以后我会加强专业知识,绝对不会再出现这样的错误,这次希望您能谅解。
现在我把铸铁平台和大理石平台的特性说一下,以便其他同事参考学习:铸铁平台材质为高强度铸铁HT200-300,工作面硬度为HB170-240,经过两次人工处理(人工退火600度-700度和自然时效2-3年)使得该产品的精度稳定,耐磨性能好大理石平台的物理特性:具有高于铸铁2-3倍的硬度相当於HRC>51,达到莫氏硬度6-7级;同时抗压强度达2290-3750公斤/平方厘米。